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Políticas de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como os dados dos usuários são coletados, utilizados e protegidos pelo aplicativo Alpha PDV Mobile, desenvolvido pela Alpha Sistemas Desenvolvimento e Consultoria de Software Ltda, CNPJ 34.106.688/0001-00.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos apenas os dados essenciais para o funcionamento do aplicativo, incluindo:

  • Nome do usuário
  • Email
  • Informações de uso relacionadas às funcionalidades do app

Esses dados são fornecidos exclusivamente pelos usuários vinculados à empresa contratante do serviço.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados somente para fins operacionais internos, como:

  • Autenticação e controle de acesso ao aplicativo
  • Recuperação de conta em caso de perda de acesso
  • Suporte técnico e funcionamento adequado das funcionalidades

Não utilizamos os dados dos usuários para campanhas de marketing, publicidade ou qualquer outro fim comercial externo.

3. Compartilhamento com Terceiros

Não compartilhamos, vendemos ou cedemos os dados dos usuários a terceiros, parceiros ou anunciantes.

O compartilhamento de informações só poderá ocorrer mediante solicitação expressa e autorização formal do contratante do serviço, ou seja, o responsável legal pela empresa que utiliza o aplicativo.

3. Compartilhamento com Terceiros

Não compartilhamos, vendemos ou cedemos os dados dos usuários a terceiros, parceiros ou anunciantes.

O compartilhamento de informações só poderá ocorrer mediante solicitação expressa e autorização formal do contratante do serviço, ou seja, o responsável legal pela empresa que utiliza o aplicativo.

4. Segurança da Informação

Adotamos práticas de segurança compatíveis com os padrões do setor para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.O acesso às informações é restrito apenas a pessoal autorizado. Monitoramos continuamente nossos sistemas para garantir sua integridade.

5. Responsabilidade da Empresa Contratante

A empresa contratante do serviço é responsável pela gestão dos usuários vinculados à sua conta, como vendedores, bem como pelo controle de permissões de acesso, conforme sua estrutura organizacional.

6. Controle de Dados dos Usuários

Os usuários podem solicitar a atualização, correção ou exclusão completa de seus dados pessoais a qualquer momento, mediante solicitação ao responsável pela conta contratante ou através do email atendimento@alphasystemas.com.br.

Após a solicitação, os dados do usuários armazenado pela aplicação Alpha PDV Mobile, como email e senha, serão excluídos permanentemente em até 5 dias úteis.

Dados referentes à empresa contratante ou de uso interno de outras aplicações desenvolvidas pela Alpha Sistemas Desenvolvimento e Consultoria de Software Ltda, como cadastro de clientes ou informações sobre as vendas, serão mantidos para o devido funcionamento das aplicações.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias ou atender a exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível no aplicativo ou no site oficial.

Em caso de alterações significativas, os responsáveis legais pela empresa contratante serão notificados.